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Hotelbett

Housekeeping 

Professionelles Housekeeping ist entscheidend für den ersten Eindruck Ihrer Gäste.

Unser Team sorgt für saubere Zimmer, gepflegte Sanitärbereiche und ein einheitlich hohes Qualitätsniveau zuverlässig, flexibel und diskret im laufenden Hotelbetrieb.

Mit festen Abläufen, qualifiziertem Fachpersonal und regelmäßigen Kontrollen garantieren wir Sauberkeit, auf die Sie sich verlassen können.

Hotelbett, Hotel mit Natur.

Erfahrung im Housekeeping, für alle Hotelkategorien

Wir verfügen über umfassende Erfahrung im Housekeeping unterschiedlichster Hotelkategorien, von Budget- und Businesshotels wie Ibis oder B&B Hotels bis hin zu gehobenen 4-Sterne- und 4-Sterne-Plus-Hotels.

Die jeweiligen Anforderungen und Abläufe unterscheiden sich deutlich, genau darauf sind unsere Leistungen abgestimmt.

Ob Standardzimmer mit ca. 20 m² und klassischer Dusche oder großzügige Suiten mit Wohnbereich und Whirlpool:


Wir kennen die Service- und Qualitätsanforderungen aller Hotelklassen und setzen diese zuverlässig um.

Begleitet werden unsere Einsätze durch einen Bereichsleiter / geprüften Fachwirt mit Spezialisierung auf Hotellerie.
So gewährleisten wir strukturierte Abläufe, klare Qualitätsvorgaben und einen Housekeeping-Service auf konstant hohem Niveau.

2 Mitarbeiter im bereich Housekeeping die reinigen.
Zimmerreinigung & Bettenservice

Unsere Zimmerreinigung steht für Sorgfalt, Struktur und gleichbleibend hohe Standards.
Wir arbeiten mit geschultem Fachpersonal, klar definierten Abläufen und einem hohen Anspruch an Sauberkeit und Hygiene,  nicht mit schnellen Lösungen auf Kosten der Qualität.

 

Jedes Gästezimmer wird gründlich gereinigt, der Bettenservice professionell ausgeführt und alle relevanten Bereiche systematisch bearbeitet.
Im Anschluss erfolgt eine zusätzliche Endkontrolle durch eine Hausdame bzw. einen Checker, der das Zimmer prüft und freigibt.

 

Diese Qualitätskontrolle stellt sicher, dass alle Vorgaben eingehalten werden und jedes Zimmer unseren Standards entspricht.
Unsere Leistungen richten sich an Auftraggeber, die Zuverlässigkeit, Sauberkeit und einen professionellen Gesamtauftritt erwarten und Wert auf nachvollziehbare Qualität legen.

Housekeeping das eine Matratzenreinigung durchführt

Vorsorgliche Tiefenreinigung für dauerhaften Komfort

Ein gleichbleibendes Wohlgefühl für Ihre Gäste entsteht durch konsequente Pflege und vorbeugende Maßnahmen.


Ergänzend zur täglichen Reinigung bieten wir strukturierte Intervallleistungen, wie die vierteljährliche oder halbjährliche Matratzenreinigung, das fachgerechte Wenden der Matratzen sowie die intensive Reinigung stark beanspruchter Bereiche.

Diese Maßnahmen verbessern nachhaltig die Hygiene, unterstützen die Werterhaltung Ihrer Ausstattung und sorgen für einen dauerhaft angenehmen Schlafkomfort.


Statt auf kurzfristige Nachsorge setzen wir bewusst auf Vorsorge, um Sauberkeit, Frische und Qualität langfristig sicherzustellen.

Hotelschild an einer Tür (Bitte nicht Stören)

Diskreter Service, flexible Housekeeping-Zeiten

Die Privatsphäre Ihrer Gäste ist ein zentraler Bestandteil unseres Housekeeping-Konzepts.


Unsere Mitarbeiter arbeiten leise, organisiert und abgestimmt auf Ihre Abläufe im laufenden Hotelbetrieb.
Ergänzend bieten wir einen Nachmittags oder Spätdienst, um Reinigungen durchzuführen, ohne den Aufenthalt Ihrer Gäste zu beeinträchtigen.

Diese Servicequalität wird vom Gast bewusst wahrgenommen und trägt entscheidend zu positiven Bewertungen, Weiterempfehlungen und einem hochwertigen Gesamteindruck Ihres Hauses bei.

Professionelle Reinigung der öffentlichen Hotelbereiche

Restaurant eines Hotels

Die öffentlichen Bereiche eines Hotels prägen den ersten und letzten Eindruck Ihrer Gäste.
Ob Rezeption, Lobby, Restaurant- und Barbereich, Konferenz- und Seminarräume oder Verkehrsflächen, Sauberkeit, Ordnung und Hygiene müssen hier jederzeit sichtbar sein.

Wir übernehmen die professionelle Reinigung aller Public Areas und stimmen unsere Abläufe auf die Nutzung und Frequenz der jeweiligen Bereiche ab.
Dabei berücksichtigen wir unterschiedliche Anforderungen, wie hohe Besucherzahlen, wechselnde Nutzung oder besondere Hygienestandards in gastronomischen Zonen.

Unsere Teams arbeiten strukturiert, diskret und zeitlich flexibel, sodass der laufende Hotelbetrieb nicht gestört wird.
Durch feste Reinigungspläne, qualifiziertes Personal und regelmäßige Qualitätskontrollen stellen wir sicher, dass alle öffentlichen Bereiche jederzeit einen gepflegten und einladenden Eindruck vermitteln.

So unterstützen wir Ihr Hotel dabei, ein stimmiges Gesamtbild zu bewahren, vom ersten Betreten der Lobby bis zum letzten Eindruck an der Bar oder im Konferenzbereich.

Qualitätssicherung durch Hausdame,
Checker und Vorarbeiter

Checker, Vorarbeiter der Kontrolliert im Hotel

Ein gleichbleibend hohes Qualitätsniveau im Hotelbetrieb ist ohne klare Führung und Kontrolle nicht realisierbar.
Aus diesem Grund setzen wir bewusst auf Hausdamen, Checker und Vorarbeiter, die als zentrale Schnittstelle zwischen Hotel, Housekeeping-Team und Qualitätsanforderungen fungieren.

Diese Rolle ist eine der wichtigsten Funktionen im Housekeeping.
Sie sorgt dafür, dass Abläufe eingehalten werden, Standards verstanden sind und die tägliche Arbeit strukturiert umgesetzt wird.
Gleichzeitig ist sie Ansprechpartner vor Ort, behält alle Bereiche im Blick und unterstützt das Team aktiv im Tagesgeschäft.

Unsere Hausdamen und Checker übernehmen nicht nur die Endkontrolle der Zimmer, sondern begleiten auch Service-Checks in anderen Hotels, analysieren Abläufe und identifizieren Verbesserungspotenziale.
So stellen wir sicher, dass die erwartete Qualität nicht dem Zufall überlassen bleibt.

Gerade in größeren Hotels steigt der Bedarf an Vorarbeitern, Checkern und Hausdamen entsprechend der Größe und Komplexität des Betriebs.
Das verfügbare Budget eines Hotels definiert dabei den Umfang der Qualitätssteuerung, und damit auch das Niveau der Leistung, die langfristig geboten werden kann.

Ein professionelles Housekeeping benötigt Führung, Struktur und Verantwortung.
Unsere Qualitätsverantwortlichen halten das Team zusammen, fördern ein positives Arbeitsklima und sorgen dafür, dass Servicequalität für Gäste spürbar und verlässlich bleibt.

Fragen und Antworten (Q&A)

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